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工行注册手机银行不一定需要去柜台。

用户可以选择线上注册和线下注册两种方式，线上注册手机银行可以通过工商银行官网、工商银行APP等途径进行，按照页面提示操作即可，如果采用线下注册的方式，需要在工商银行柜台办理，需要携带有效身份证件和银行卡到银行柜台进行咨询和办理相关手续，首次使用手机银行时可能需要验证身份信息，验证通过后就可以正常使用。

仅供参考，建议咨询工商银行工作人员获取更全面准确的信息。